Aviso Legal

Última actualización: 13/12/2024

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), y la Ley 11/2023, de 8 de mayo, que regula la protección de los consumidores en plataformas digitales y comercio electrónico, proporcionamos la siguiente información sobre este sitio web:

  1. Datos Identificativos

El titular de este sitio web es:

  • Nombre: Francisco Lucena
  • CIF/NIF: 46058108X
  • Dirección: Genova 23, 08041 Barcelona
  • Correo electrónico: soporte@stylejess.es
  • Teléfono: +34 649 936 332

  1. Uso del Sitio Web

El uso de esta página web implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

  1. Está permitido el acceso a usuarios mayores de 18 años, salvo autorización expresa de su tutor legal.
  2. El usuario se compromete a utilizar la página y sus servicios de manera responsable, respetando las normativas aplicables.

Requisitos específicos (Ley 11/2023):

  • Informamos de forma clara sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo descripciones detalladas, precios con IVA incluido y costos adicionales.
  • En caso de promoción de productos con descuentos, se indicará el precio original y el descuento aplicado.

  1. Contratación Electrónica

De acuerdo con la Ley 11/2023, proporcionamos la siguiente información relacionada con el proceso de compra:

  1. Confirmación del Pedido:
    Tras realizar una compra, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido, incluyendo:
    • Detalles del producto o servicio.
    • Precio final (incluyendo impuestos y costos de envío).
    • Términos de pago y entrega.
  2. Información del Proveedor:
    Si el producto es suministrado por un tercero, se identificará claramente al proveedor.
  3. Derecho de Desistimiento:
    Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Consulta la Política de Devoluciones para más información.

  1. Protección de Datos

Cumplimos con lo establecido en:

  • El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo protegemos tu información personal.

  1. Información sobre Precios y Pagos

  1. Precios:
    Todos los precios mostrados en el sitio incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. En caso de costos adicionales (como envío), estos se especificarán claramente antes de finalizar la compra.
  2. Pagos Seguros:
    Implementamos medidas de seguridad como la Autenticación Reforzada de Clientes (PSD2) para garantizar transacciones electrónicas seguras.

  1. Garantías

De acuerdo con la Ley 11/2023, los consumidores tienen derecho a:

  • Una garantía mínima de 2 años para productos nuevos.
  • Reparación o sustitución gratuita de productos defectuosos.

  1. Resolución de Conflictos

  1. Si surge algún conflicto relacionado con la compra, puedes acceder a la Plataforma de Resolución de Conflictos de la Comisión Europea a través del siguiente enlace:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  2. Nos sometemos a los tribunales del domicilio del consumidor, según lo establecido en la legislación española.

  1. Información sobre Cookies

Este sitio web utiliza cookies para garantizar la mejor experiencia de navegación. Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles.

  1. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre el Aviso Legal, contáctanos:

  • Correo electrónico: soporte@stylejess.es
  • Teléfono: +34 649 936 332

Incorporación de la Ley 11/2023

La Ley 11/2023 establece requisitos específicos para el comercio electrónico, y tu sitio debe cumplir con lo siguiente:

  1. Claridad en la Información al Consumidor:
    Toda la información sobre productos y servicios debe ser clara, precisa y fácilmente accesible.
  2. Derecho de Reparación o Sustitución:
    Los clientes tienen derecho a elegir entre la reparación, sustitución o reembolso de productos defectuosos, siempre que sea posible.
  3. Términos de Reembolso:
    El reembolso por devoluciones debe realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
  4. Requisitos de Transparencia:
    Si trabajas con terceros (marketplace), debes indicar de manera clara si actúas como intermediario o vendedor directo.